תקנון ותנאי שימוש

מי אנחנו

האתר מופעל על ידי סטודיו נייר של אהבה, עוסק פטור מס' 211395629 (להלן: "הסטודיו"), המספק שירותי עיצוב הזמנות דיגיטליות לאירועים. פרטי יצירת קשר מופיעים בתחתית עמוד זה.

השירות

הסטודיו מעצב הזמנות דיגיטליות בהתאמה אישית, הנמסרות כקבצים דיגיטליים. השירות נמכר בחבילות (בסיסית, יוקרתית, VIP) ובתוספות אופציונליות, כמפורט בעמוד הבית. השירות אינו כולל הדפסה, ניהול רשימות מוזמנים או מערכת אישורי הגעה — תיאום העיצוב מתבצע באופן אישי בוואטסאפ או בדוא"ל לאחר הרכישה.

הזמנה ותשלום

• התשלום מתבצע באופן מאובטח באמצעות ספק הסליקה Lemon Squeezy, בכרטיס אשראי או באמצעי התשלום המוצעים בעמוד התשלום
• המחירים המוצגים באתר כוללים את כל רכיבי המחיר הנדרשים על פי דין; המחיר הסופי והמטבע הקובע מוצגים בעמוד התשלום בטרם אישור העסקה
• לאחר התשלום יישלח אישור הזמנה לכתובת הדוא"ל שמסרתם
• מבצעי השקה והנחות מוגבלים בזמן או בכמות, כמפורט באתר, וניתנים לשינוי בכל עת

אספקה

טיוטת עיצוב ראשונה תימסר בדרך כלל בתוך 3 עד 7 ימי עסקים ממועד קבלת מלוא הפרטים הנדרשים מכם, בהתאם לחבילה ולמורכבות העיצוב. מספר סבבי התיקונים נקבע לפי החבילה שנרכשה.

ביטול עסקה

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, בעסקת מכר מרחוק רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד ביצועה או ממועד קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר.

יחד עם זאת, בהתאם לסעיף 14ג(ד) לחוק, זכות הביטול אינה חלה על טובין שיוצרו במיוחד עבור הצרכן בעקבות העסקה. לפיכך: ביטול שיתקבל בטרם החל תהליך העיצוב האישי יזכה בהחזר מלא; לאחר שהחל תהליך העיצוב בהתאמה אישית, לא ניתן יהיה לבטל את העסקה, אלא אם הוסכם אחרת עם הסטודיו.

אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש רשאי לבטל עסקה בתוך ארבעה חודשים, בכפוף לתנאי סעיף 14ג1 לחוק.

הודעת ביטול ניתן למסור בדוא"ל או בוואטסאפ, בפרטי הקשר שבתחתית עמוד זה.

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, בעיצובים ובתכנים — לרבות קבצי ההזמנה — שייכות לסטודיו, למעט תכנים שנמסרו על ידכם (שמות, תאריכים, תמונות). עם השלמת התשלום מוענק לכם רישיון שימוש אישי ולא מסחרי בקבצים הסופיים לצורך האירוע שלכם. אין להעתיק, למכור או לעשות שימוש מסחרי בעיצובים ללא אישור הסטודיו בכתב.

אחריות

הסטודיו יפעל במקצועיות ובשקידה לאספקת שירות איכותי. באחריותכם לבדוק את נכונות הפרטים בהזמנה (שמות, תאריכים, כתובות) בטרם אישור הקובץ הסופי. הסטודיו לא יישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי, ובכל מקרה אחריותו לא תעלה על הסכום ששולם בפועל עבור השירות.

דיוור

הצטרפות לרשימת הדיוור (למשל לצורך קבלת קוד הנחה) מתבצעת בהסכמה מפורשת בלבד, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. ניתן להסיר את עצמכם מהרשימה בכל עת באמצעות קישור ההסרה שבהודעה או בפנייה אלינו.

דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.