سياسة الخصوصية

من نحن (المتحكم بقاعدة البيانات)

يُدار الموقع من قبل استوديو ورقة من حب، مصلحة معفاة (عوسيك باطور) مسجلة في إسرائيل رقم 211395629 (فيما يلي: «الاستوديو»). لأي استفسار يتعلق بالخصوصية يمكن التواصل معنا عبر بيانات الاتصال أسفل هذه الصفحة.

ما المعلومات التي نجمعها

• عنوان البريد الإلكتروني ولغة الواجهة — عند تسجيلكم طوعًا للحصول على رمز خصم في نافذة الترحيب
• تفاصيل الطلب — الاسم والبريد الإلكتروني وتفاصيل المعاملة، الواردة من مزوّد الدفع Lemon Squeezy بعد الشراء (بيانات بطاقة الائتمان لا تمر عبرنا ولا تُحفظ لدينا)
• المراسلات — الرسائل التي ترسلونها إلينا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني لتنسيق التصميم
• بيانات خادم أساسية — سجلات حركة المرور (Logs) المُنشأة تلقائيًا لدى مزوّدة الاستضافة Cloudflare لأغراض الأمان والتشغيل

لا يوجد التزام قانوني بتقديم المعلومات

لا يقع عليكم أي التزام قانوني بتزويدنا بالمعلومات؛ فذلك متروك لإرادتكم وموافقتكم. ومع ذلك، من دون بريد إلكتروني لن نتمكن من إرسال رمز الخصم، ومن دون تفاصيل الطلب لن نتمكن من تقديم الخدمة.

أغراض استخدام المعلومات

• تقديم الخدمة — تصميم الدعوة الرقمية والتنسيق معكم
• إرسال رمز الخصم الذي طلبتموه وتحديثات تشغيلية تخص طلبكم
• الرسائل التسويقية — فقط بموافقتكم الصريحة والمسبقة، وفقًا للمادة 30أ من قانون الاتصالات الإسرائيلي (التعديل 40). تتضمن كل رسالة خيار إلغاء الاشتراك
• أمان الموقع وتحسين الخدمة

مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نؤجرها. تُشارك المعلومات فقط مع مزوّدي الخدمات الضروريين لتشغيل الموقع:

• Lemon Squeezy — معالجة المدفوعات وإصدار الإيصالات
• Cloudflare — استضافة الموقع وحفظ سجلات الطلبات والمهتمين
• مزوّد إرسال البريد الإلكتروني — لإرسال رموز الخصم وتأكيدات الطلبات
• Google Tag Manager (Google LLC) — إدارة وسوم التتبع، رهنًا بموافقتكم
• Google Analytics 4 (Google LLC) — بيانات إحصائية عن استخدام الموقع، رهنًا بموافقتكم
• PostHog — تحليلات المنتج وتسجيلات الجلسات وفهم سلوك الزوار (عبر وكيل على نفس النطاق)، رهنًا بموافقتكم

نقل المعلومات إلى الخارج

يخزّن بعض المزوّدين المذكورين أعلاه المعلومات على خوادم خارج إسرائيل (بما في ذلك الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي). يتم النقل وفقًا لأنظمة حماية الخصوصية (نقل المعلومات إلى قواعد بيانات خارج حدود الدولة) لعام 2001.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتحليلات والتخزين المحلي

يستخدم الموقع أدوات تحليلات — Google Tag Manager و-Google Analytics 4 (من Google LLC) و-PostHog — لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسين الخدمة. لا تعمل هذه الأدوات إلا بعد موافقتكم الفعلية في شريط ملفات تعريف الارتباط الظاهر أسفل الشاشة، وقد تحفظ ملفات تعريف ارتباط ومعرّفات في متصفحكم.

إذا رفضتم — لن يعمل أي تتبع على الإطلاق. في هذه الحالة يُحفظ في المتصفح (localStorage) فقط سجل تقني لاختياركم وعلامة بأن نافذة الترحيب عُرضت سابقًا. يمكنكم تغيير اختياركم في أي وقت بحذف بيانات الموقع من إعدادات المتصفح، وعندها سيظهر شريط الموافقة مجددًا.

أمن المعلومات ومدة الاحتفاظ بها

نطبّق تدابير أمان وفقًا لأنظمة حماية الخصوصية (أمن المعلومات) لعام 2017، بما في ذلك تشفير حركة المرور (SSL/TLS) وتقييد الوصول إلى المعلومات. تُحفظ المعلومات فقط طالما كانت ضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفقًا لما يقتضيه القانون (مثل حفظ مستندات المعاملات لأغراض ضريبية).

حقوقكم

بموجب قانون حماية الخصوصية، يحق لكم الاطلاع على المعلومات المحفوظة عنكم، وطلب تصحيحها أو حذفها، وإلغاء الموافقة على الرسائل التسويقية في أي وقت. للطلبات يمكن التواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه وسنعالج توجهكم في أقرب وقت.

تحديثات السياسة

قد تُحدَّث هذه السياسة من حين لآخر. النسخة الملزمة هي المنشورة في هذه الصفحة، ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلاها.